Клиенты и сервис · Разработка под ваш процесс
Цифровая приёмка и замечания на плане
Замечание сохраняет привязку к помещению, фото и истории исправления. Подрядчик получает конкретную задачу, а принимающий проверяет результат и может вернуть её на доработку.
Как движется работа
- Точка на плане и фото
- Подрядчик и срок из процесса
- Фото результата
- Повторная проверка и закрытие
Демонстрация сценария
Заявка №104 · протечка
Дом 1, стояк Б. Связано ещё одно обращение по этому узлу.
- Житель сообщил и приложил фото
- Ожидает назначения мастера
- Результат ещё не приложен
- Заявка открыта
Условные данные. Разработка под процесс заказчика.
Цифровая приёмка и устранение замечаний
На плане объекта создаём замечание с фото, передаём подрядчику, принимаем исправление и сохраняем историю.
- Входные данные и условия
- Планы/объекты, роли, правила приёмки; без заявления о замене обязательных документов.
- Как проверяем результат
- срок устранения и повторные замечания.
Что меняется в работе
Замечание сохраняет привязку к помещению, фото и истории исправления. Подрядчик получает конкретную задачу, а принимающий проверяет результат и может вернуть её на доработку.
Проверка перед внедрением
Потребуются планы, реестр помещений и роли участников. Проверяем повторное открытие дефекта и смену подрядчика. Состав юридически значимых документов определяется отдельно.
Где применяется
Вопросы перед запуском
С чего начать проверку этого процесса?
Потребуются планы, реестр помещений и роли участников. Проверяем повторное открытие дефекта и смену подрядчика. Состав юридически значимых документов определяется отдельно.
Как оценить стоимость и результат?
Разбираем исходные данные, доступы и объём интеграции. Выбираем один процесс и фиксируем критерии приёмки: срок устранения и повторные замечания. Стоимость зависит от разработки, оборудования и поддержки.
Что нужно проверить до подключения к рабочей системе?
Для этого процесса: Планы/объекты, роли, правила приёмки; без заявления о замене обязательных документов. На тестовом участке проверяем путь «Точка на плане и фото → Подрядчик и срок из процесса → Фото результата → Повторная проверка и закрытие», ручную корректировку и восстановление после сбоя.
Покажи процесс, который хочешь изменить
Где теряется время, возникает ошибка или не хватает контроля? Разберём задачу, оборудование и работу команды. Можно начать с одной операции.